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药店营业员岗位职责
经过多年的体系运作,我药店质量管理体系文件更具规范性,可操作性强。通过执行相关规定,再次明确危化品经营许可证药店了各岗位的工作职责,建全补充了药品质量信息档案危化品经营许可证药店;药品质量档案危化品经营许可证药店;员工教育培训档案危化品经营许可证药店;企业质量管理体系文档等;保证各岗位质量管理工作的有序开展。
在撮药时,经理严格要求营业员间不得相互嬉笑,以免因分心而造成药物种类或剂量的差错。作为一家店,顾客的要求和利益应是第一位的,在工作和解决问题上都必须牢记这一点。比如,一次几位黄岩来的患者到药店抓药,撮完药,一位患者发现自我的药撮多了十付,于是,硬要退,一向坚持自我只要抓十付。
定点零售药店应具备的资格和条件:①持有证照,药监部门年检合格。②遵守药品管理法规,有健全和完善的药品质量保证制度,确保供药安全、有效和服务质量。③严格执行药价政策,物价部门督查合格。④及时供应医保用药和24小时服务。⑤营业时间药师在岗,营业员培训合格。
在撮药时,经理严格要求营业员间不得相互嬉笑,以免因分心而造成药物种类或剂量的差错。作为一家店,顾客的要求和利益应是第一位的,在工作和解决问题上都必须牢记这一点。比如,一次几位黄岩来的患者到药店抓药,撮完药,一位患者发现自己的药撮多了十付,于是,硬要退,一直坚持自己只要抓十付。
营业员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。 在这半年里,我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平,也发现了自己的不足。
茶叶店店长的工作职责主要有:第一,完成个人茶叶销售指标。第二,招聘店员、培训营业员营销技巧、茶叶知识。第三,领导所有店员完成整个茶店的营销指标。第四,负责茶店日常的经营管理。第五,开发新客户、维护老客户。第六,将终端茶叶客户消费需求汇总、汇报给总部或上级领导。
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